En artículos anteriores les hemos hablado sobre la importancia de los espacios web de las empresas y aquellos sitios puntuales (página web, LinkedIn, Twitter, Facebook) que son cruciales a la hora de crear una imagen digital o posicionar la marca. Pero, ¿Cuál es el insumo para dichos espacios? ¿Qué hará que los usuarios visiten su página web o sus perfiles sociales?

Los contenidos online, son básicamente el motor de visita de su sitio web, desde ellos se desprenden procesos de socialización, participación e interacción con el usuario, ofreciendo un valor agregado de información y comunicación. Todos conocemos la frase: "Content is King" (El contenido es el rey), pero pocas empresas tienen esto en cuenta cuando deciden hacer presencia en la Internet; ya sea por el tiempo que demanda crear contenidos o por las habilidades que debemos poseer para transmitir nuestras ideas con claridad: ordenadas, trabajadas y oportunas.

La tendencia humana natural es estar en grupos, sociedades o comunidades que le permiten al individuo interactuar constantemente con quienes comparte intereses particulares o características comunes. Partiendo de esto, lo más natural es que en las redes sociales digitales, esté el espacio para construir o pertenecer a grupos sociales.

LinkedIn no es la excepción. Sus grupos aparte de ofrecer el espacio para la interacción, también permiten una serie de técnicas para mejorar dicha interacción. Mensajes automáticos, conexiones RSS, entre otros; hacen muy fácil el trabajo de los administradores del grupo y la participación de todos sus miembros. Veamos algunas técnicas de "buen administrador" para mantener en marcha un grupo en esta red social:

Las ‘noticias sociales' no podían quedarse atrás en LinkedIn. El servicio que ofrece unos titulares sobre las noticias más importantes para que usted se mantenga actualizado constante y rápidamente, fue lanzado a penas este año y busca posicionar mejor a la red social frente a sus principales competidores Facebook y Twitter.

LinkedIn Today, le ofrece noticias sobre diferentes sectores laborales con el propósito de mantenerlo bien informado y sobre todo, de forma rápida sin necesidad de salir de su página de inicio o de la red social. Esta sección obedece a una estrategia de posicionamiento en relación al consumo de contenidos y noticias, así que le apunta al microblogging (actualizaciones periódicas de estados y noticias cortas) dirigido exclusivamente a temas profesionales. No olvidemos que todo el movimiento social digital, está fundamentado en la necesidad humana de estar informado y compartir conocimiento.